プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

Alcanada Media Partners Limited (以下「弊社」といいます) は、www.casilla.jpのウェブサイトとCasillaモバイルアプリケーション(以下、「サービス」と言います) を運営しています。

弊社は、弊社の提供するサービスに（以下「サービス」といいます）におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

個人情報は、弊社にとって大変重要な情報資産であり、それを確実に保護することは弊社の重要な社会的責務と認識しております。弊社は、個人情報を、以下の方針に従って、厳格かつ適切に取り扱います。

弊社はお客様の情報をサービスの提供と改善のために使用します。サービスを使用すると、お客様は本ポリシーに従った情報の収集および使用に同意するものとします。

本プライバシーポリシーで定義されていない限り、本プライバシーポリシーで使用される用語は、弊社の利用規約と同じ意味を持ちます。

第１　定義

１　サービス

サービスとは、www.casilla.jpウェブサイトおよびAlcanada Media Partners Limitedが運営するCasillaモバイルアプリケーションを意味します

２　個人情報

個人情報とは、サービスの使用から識別できる個人に関する情報(または弊社が保持している、または保持する可能性がある個人に関する情報またはその他の情報) を意味します。

３　利用情報

利用情報とは、サービスの使用によって、またはサービスインフラストラクチャ自体から生成された情報(ページ訪問時間など) を自動的に収集した情報です。

４　Cookie

Cookieはお客様のデバイス (コンピューターやモバイルデバイス) に保存されている小さなファイルです。

５　情報管理者

情報管理者とは、個人情報を処理する目的およびその処理方法を(単独で、または共同で、あるいは他人と共同で) 決定する自然人または法人を意味します。

サービスについて、弊社はお客様の個人情報の情報管理者となります。

６　情報処理者(またはサービスプロバイダー)

情報処理者(またはサービスプロバイダー) とは、情報管理者に代わって情報を処理する自然人または法人を意味します。

お客様の情報をより効果的に処理するために、さまざまなサービスプロバイダーのサービスを利用することがあります。

７　情報主体(またはユーザー)

情報主体は、サービスを利用している個人であり、個人情報の対象となります。

第２　個人情報の収集

１　弊社は、お客様にサービスを提供し改善するために、さまざまな目的で複数の種類の個人情報を収集します。

弊社のサービスを使用する間、お客様への連絡やお客様を識別するために使用することができる特定の個人を識別できる情報(「個人情報」) を提供していただくようお願いします。

個人を特定できる情報には以下のものが含まれますが、これらに限定されません。

メールアドレス

Cookieと利用情報

弊社は、ニュースレター、マーケティング資料、プロモーション資料、その他のお客様が興味を持たれる可能性のある情報をお客様に提供するために、個人情報を使用することがあります。

お客様は、弊社からのこのような情報提供の一部またはすべてを、以下の購読解除リンクまたはメール内で提供する手順による受け取らないようにすることができます。

２　弊社は、お客様が弊社のサービスにアクセスしたとき、またはモバイルデバイスから、あるいはモバイルデバイスを介してサービスにアクセスしたときに、お客様のブラウザーから送信される情報(「利用情報」) を収集します。

この利用情報には、お使いのコンピューターのインターネットプロトコ　ルアドレス(IPアドレスなど)、ブラウザーの種類、ブラウザーのバージョン、アクセスしたサービスのページ、アクセス日時、ページで費やした時間、デバイスの一意の識別子、その他の診断情報などの情報が含まれます。

お客様がサービスにモバイルデバイスでアクセスする場合、この利用情　報には、使用するモバイルデバイスの種類、モバイルデバイスの固有ID、モバイルデバイスのIPアドレス、モバイルオペレーティングシステム、使用しているモバイルインターネットブラウザーの種類、固有のデバイス識別子、その他の診断情報などが含まれます。

３　弊社のサービス上の活動を追跡するためにクッキーおよび同様の追跡技術を使用し、特定の情報を保持します。

Cookieは少量の情報を含むファイルで、匿名の一意の識別子を含みます。

Cookieはウェブサイトからお客様のブラウザーに送信され、お客様のデバイスに保存されます。

ビーコン、タグ、スクリプトなどのその他の追跡技術も、情報の収集と　　追跡、サービスの向上と分析のために、使用されます。

ブラウザーですべてのCookieを拒否、またはCookieが送信されたこと　を示すように指示することができます。

ただし、Cookieを受け入れない場合は、弊社のサービスの一部を使用することができないことがあります。

弊社が使用するCookieの例は下記のとおりです。

* セッションCookie。セッションCookieを使用してサービスを運営します。

* プリファレンスCookie。プリファレンスCookieを使用してお客様の好みやさまざまな設定を保存します。

* セキュリティCookieセキュリティCookieはセキュリティ目的で使用します。

* 広告Cookie広告Cookieは、お客様の興味に関連する可能性がある広告を提供するために使用します。

第３　個人情報の利用

Alcanada Media Partners Limitedは、収集した情報をさまざまな目的で使用します。

その目的は下記のとおりですが、下記には限られません。

* 弊社のサービスを提供、維持するため

* 弊社のサービスの変更についてお客様に通知するため

* 弊社のサービスのインタラクティブな機能にお客様が参加できるようにするため(お客様の希望による)

* カスタマーサポートを提供するため

* 弊社のサービスを改善することができるように分析または貴重な情報を集めるため

* 弊社のサービスの利用を監視するため

* 技術的な問題を検出、予防、解決するため

* お客様がすでに購入した、または問い合わせたものと同様のニュース、特別オファー、その他の商品、サービス、イベントに関する一般的な情報を提供するため(当該情報を受け取らないことを選択した場合を除く)

第４　一般情報保護規則(GDPR) に基づく個人情報処理の法的根拠

お客様が欧州経済地域(EEA) からアクセスする場合、本プライバシーポリシーに記載されている個人情報を収集、使用するためのAlcanada Media Partners Limitedの法的根拠は、収集する個人情報および収集する特定の状況により異なります。

第５　個人情報の処理

Alcanada Media Partners Limitedは、以下の理由によりお客様の個人情報を処理します。

* お客様と契約を結ぶ必要があるため

* お客様が弊社に許可を与えたため

*情報処理は弊社の正当な利益のためであり、お客様の権利で無効にすることはできない

* 法律を遵守するため

第６　個人情報の保持

Alcanada Media Partners Limitedは、本プライバシーポリシーに定められた目的のために、お客様の個人情報を保持します。

弊社は、法的義務を遵守するのに必要な範囲で(例えば、適用法を遵守するためにお客様の情報を保持する必要がある場合)、紛争を解決し、弊社の法的合意および方針を執行するためにお客様の個人情報を保持、使用します。

また、Alcanada Media Partners Limitedは、社内での分析目的で利用情報を保持します。

利用情報は、通常はより短い期間保持されますが、セキュリティを強化するため、またはサービス機能を向上させるために使用される場合、または長期間にわたってこの情報を保持することが法的に義務付けられている場合はその限りではありません。

第７　個人情報の転送

個人情報を含むお客様の情報は、お住まいの管轄区域の情報保護法と異なる州、地域、国またはその他の管轄区域外にあるコンピューターに転送され、保持されることがあります。

お客様がジブラルタル以外にお住まいで、弊社に情報の提供を選択した場合、弊社は個人情報を含む情報をジブラルタルに転送し、そこで処理します。

本プライバシーポリシーに同意した後に、当該情報を提出すると、そのような転送への同意をしたことになります。

Alcanada Media Partners Limitedは、お客様の情報が安全に本プライバシーポリシーに従って取り扱われるようために必要なすべての措置を講じます。また、お客様の情報のセキュリティやその他の個人情報を含む適切な管理が整っていない限り、お客様の個人情報は組織または国に転送されることはありません。

Alcanada Media Partners Limitedが合併、買収または資産売却に関与している場合、お客様の個人情報は転送される可能性があります。

お客様の個人情報が転送され、別のプライバシーポリシーの対象となる前に、弊社は通知を行います。

第８　個人情報の開示

特定の状況下では、Alcanada Media Partners Limitedは、法律により、または公的機関(裁判所または政府機関など) からの有効な要求に応じて、お客様の個人情報を開示することを要求された場合、開示しなければならないことがあります。

Alcanada Media Partners Limitedは、当該行為が次の目的のために必要である場合に条項を守るためにお客様の個人情報を開示することがあります。

* 法的義務を遵守するため

* Alcanada Media Partners Limitedの権利または財産を保護するため

* サービスに関連して起こりうる不正行為を防止または調査するため

* サービスのユーザーまたは一般の人々の安全を守るため

* 法的責任を守るため

第９　個人情報のセキュリティ

お客様の個人情報のセキュリティは弊社にとって重要ですが、ユーザーはインターネット上での送信方法やクラウドストレージは100％安全でないことを知っておく必要があります。

弊社は、お客様の個人情報を保護するために商業的に許容される手段を使用するよう努めますが、その絶対的な安全性を保証することはできません。

第１０　一般情報保護規則(GDPR) に基づくお客様の情報保護権利

お客様が欧州経済地域(EEA) にお住まいである場合、お客様には特定の情報保護権利があります。

Alcanada Media Partners Limitedは、お客様がご自身の個人情報の使用を訂正、修正、削除または制限できるように、合理的な措置を講じることを目指します。

弊社が保持するお客様の個人情報について知りたい場合、あるいは弊社のシステムから個人情報を削除したい場合は、お問い合わせください。

お客様は、特定の状況において、弊社が保持しているお客様に関する情報にアクセス、更新、削除する権利があります。お客様はアカウント設定セクション内でご自分の個人情報にアクセス、更新または削除要求を行うことができます。

お客様自身このような操作を実行できない場合は、弊社まで支援をお問い合わせください。

また、お客様には個人情報について以下の権利があります。

* 訂正する権利。お客様の情報が不正確または不完全な場合、その情報を修正する権利があります。

* 異議を申し立てる権利。お客様の個人情報の処理に対して異議を申し立てる権利があります。

* 制限の権利。お客様は、ご自身の個人情報について、弊社の処理を制限することを要求する権利を有します。

* 情報の可搬性の権利。お客様は、弊社が保持しているご自身に関する情報のコピーを、構造化された、機械で読み取り可能な、一般的に使われているフォーマットにより提供を受ける権利があります。

* 同意を撤回する権利。またお客様は、Alcanada Media Partners Limitedがご自身の個人情報を処理するために同意を依拠する場合、いつでも同意を撤回する権利を有します。

なお、弊社は上記の要求に答える前に、お客様の身元を確認するよう依頼することがあることにご注意ください。

お客様は、弊社の個人情報の収集および使用について、情報保護当局に苦情を申し立てる権利があります。

詳細については、欧州経済地域(EEA) の現地の情報保護当局にお問い合わせください。

第１１　サービスプロバイダー

１　弊社は、サービスの促進(「サービスプロバイダー」)、サービスの代理提供、サービスに関連するサービスの実施、サービスの利用方法の分析を支援するために、サードパーティの企業および個人を使用することがあります。

このようなサードパーティは、弊社を代理して作業を実行するためにのみお客様の個人情報にアクセスし、他の目的では開示または使用しないように義務付けられています。

弊社は、弊社のサービスの利用を監視および分析するために、以下のとおりサードパーティのサービスプロバイダーを使用することがあります。

* Googleアナリティクス

Googleアナリティクスは、Googleが提供するWeb分析サービスで、ウェブサイトのトラフィックを追跡およびレポートします。

Googleは収集した情報を使用して、弊社のサービスの利用を追跡および監視します。

この情報は他のGoogleサービスと共有されます。

Googleは収集した情報を使用して、独自の広告ネットワークの広告を状況に応じてパーソナライズすることができます。

Googleのプライバシー保護に関する詳細については、Googleのプライバシーと規約のウェブページをご覧ください。

<https://policies.google.com/privacy?hl=en>

* Firebase

Firebaseは、Google Inc.が提供する分析サービスです。

特定のFirebase機能は、デバイスの広告設定などをお使いのモバイルデバイスの設定からオプトアウトできます。または、以下のGoogleのプライバシーポリシーに記載されている手順に従って、オプトアウトすることができます。

<https://policies.google.com/privacy?hl=en>

また、情報保護のためのGoogleのポリシーも確認することをおすすめします。

<https://support.google.com/analytics/answer/6004245>。

Firebaseが収集する情報の種類の詳細については、Googleのプライバシーと規約のウェブページをご覧ください。

<https://policies.google.com/privacy?hl=en>

２　広告

弊社のサービスをサポートし維持するために、サードパーティのサービスプロバイダーを使用してお客様に広告を提示することがあります。

* Google AdSenseとDoubleClick Cookie

Googleは、サードパーティベンダーとして、Cookieを使用して弊社のサービスに広告を配信しています。

GoogleはDoubleClickのCookieを使用してそのパートナーから、弊社のサービスまたはインターネット上の他のウェブサイトへの訪問に基づいて、ユーザーに広告を配信することができます。

DoubleClick Cookieを使用した行動ターゲティング広告をオプトアウトするには、Google Adsの設定ウェブページにアクセスしてください。

<http://www.google.com/ads/preferences/>

* Bing Ads

Bing Adsは、Microsoft Incが提供する広告サービスです。

Bing Adsは、オプトアウトページの手順に従ってオプトアウトすることができます。

<https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads>

Bing Adsの詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。

<https://privacy.microsoft.com/en-us/PrivacyStatement>

* AdMob by Google

AdMob by Googleは、Google Incにより提供されます。

AdMob by Googleサービスは、Googleの説明に従ってオプトアウトすることができます。

<https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en>

Googleが収集した情報をどのように使用するかについて詳しくは、「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」のページ

<http://www.google.com/policies/privacy/partners/>にアクセスするか、Googleのプライバシーポリシーをご覧ください。

<http://www.google.com/policies/privacy/>

* InMobi

InMobiは、InMobi Pte Ltdにより提供されます。

InMobiサービスは、オプトアウトページに記載されている手順に従ってオプトアウトすることができます。

<http://www.inmobi.com/page/opt-out/>

InMobiのプライバシー活動およびポリシーの詳細については、InMobiのプライバシーポリシーをご覧ください。

<http://www.inmobi.com/privacy-policy/>

* AdButler

AdButlerは、Sparklit Networks Incが提供する広告サービスです。

AdButlerの詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。

<https://www.sparklit.com/agreements.spark?agreement=privacy>

* Unity Ads

Unity Adsは、Unity Technologiesにより提供されます。

Unity Adsサービスは、Unity Technologiesのプライバシーポリシーページに記載されている手順に従ってオプトアウトすることができます。

<https://unity3d.com/legal/privacy-policy>

Unity Technologiesの詳細については、Unity Technologiesのプライバシーポリシーをご覧ください。

<https://unity3d.com/legal/privacy-policy>

３　行動リマーケティング

Alcanada Media Partners Limitedは、リマーケティングサービスを使用して、お客様が弊社のサービスにアクセスした後にサードパーティウェブサイトでお客様向けに広告を配信します。

弊社および弊社のサードパーティベンダーは、お客様の過去のサービスへのアクセスに基づいて、Cookieを使用して広告の通知、最適化、配信を行います。

* Google Ads (AdWords)

Google Ads (AdWords) リマーケティングサービスは、Google Inc.により提供されます。

Googleアナリティクスのディスプレイ広告のオプトアウトや、Googleディスプレイネットワークの広告をカスタマイズするには、Google Adsの設定ページにアクセスします。

<http://www.google.com/settings/ads>

Googleはまた、Googleアナリティクスオプトアウトアドオン<https://tools.google.com/dlpage/gaoptout>を、お使いのウェブブラウザーにインストールすることも推奨しています。

Googleアナリティクスオプトアウトアドオンを使用すると、ビジターは自分の情報がGoogleアナリティクスによって収集および使用されるのを防ぐことができます。

Googleのプライバシー保護に関する詳細については、Googleのプライバシーと規約のウェブページをご覧ください。

<https://policies.google.com/privacy?hl=en>

* Bing Adsリマーケティング

Bing Adsリマーケティングサービスは、Microsoft Inc.により提供されます。

Bing Adsの行動ターゲティング広告は、以下の手順に従ってオプトアウトすることができます。

<https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads>

Microsoftのプライバシー行動とポリシーの詳細は、以下のプライバシーポリシーページをご覧ください。

<https://privacy.microsoft.com/en-us/PrivacyStatement>

* Twitter

Twitterリマーケティングサービスは、Twitter Inc.により提供されます。

Twitterの行動ターゲティング広告は、以下の手順に従ってオプトアウトすることができます。

<https://support.twitter.com/articles/20170405>

Twitterのプライバシー行動とポリシーの詳細は、以下のプライバシーポリシーページをご覧ください。

<https://twitter.com/privacy>

* Facebook

Facebookリマーケティングサービスは、Facebook Inc.により提供されます。

Facebookの行動ターゲティング広告の詳細は、次のページをご覧ください。

<https://www.facebook.com/help/164968693837950>

Facebookの行動ターゲティング広告からオプトアウトするには、Facebookの次の手順に従います。

<https://www.facebook.com/help/568137493302217>

Facebookは、Digital Advertising Allianceによって制定されたオンラインターゲティング広告のガイドラインを遵守しています。Facebookや他の参加企業からは以下の方法でもオプトアウトすることができます。アメリカのDigital Advertising Alliance<http://www.aboutads.info/choices/>から、カナダのDigital Advertising Alliance of Canada<http://youradchoices.ca/>から、またはヨーロッパのEuropean Interactive Digital Advertising Alliance<http://www.youronlinechoices.eu/>から、あるいはお使いのモバイルデバイスの設定からもオプトアウトすることができます。

Facebookのプライバシー行動に関する詳細は、Facebookの情報ポリシーをご覧ください。

<https://www.facebook.com/privacy/explanation>

他のサイトへのリンク

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弊社のサービスには、弊社が運営していない他のサイトへのリンクが含まれている場合があります。サードパーティのリンクをクリックすると、サードパーティのサイトに移動します。

訪問するすべてのサイトのプライバシーポリシーを確認することを強くおすすめします。

弊社は、サードパーティのサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、活動を管理することはなく、一切の責任を負うことはありません。

第１２　未成年のプライバシー

弊社のサービスは、18歳未満の者(「未成年」) を対象としていません。弊社は、18歳未満の者から個人を特定できる情報を故意に収集することはありません。

ご自身が親または保護者であり、ご自分の未成年が弊社に個人情報を提供していることを認識している場合は、弊社にお問い合わせください。

保護者の同意なしに未成年から個人情報を収集したことが判明した場合、弊社はその情報をサーバーから削除するための措置を講じます。

第１３　本プライバシーポリシーの変更